sun0's Self-Management Note

분석대상 기간 : 3월 1일 ~ 3월 10일간의 데이터
키워드 : 안드로이드
수집 대상 사이트 : tweetrend.kr
(트위트렌드 사이트에서 "안드로이드"로 검색해서 나오는 결과 중 3월 1일에서 3월 10일간의 데이터를
모두 카피 앤 페이스트 후 엑셀에서 몇 가지 함수를 돌려 작성자, 작성일, 본문 내용을 분리해서
본문 내용만 키워드 분석기로 돌린 결과입니다.-->주말에 그냥 개인 호기심 발동으로 수작업했습니다..)

[원본 Raw Data] sheet1 은 수집된 그대로, sheet2는 가공된 데이터

[키워드 분석 결과 Top 20]

[분석 결과에 대한 오뚜기의 주관적 커멘트]

1) 안드로이드는 역시 아이폰의 대항마로서 가장 자주 언급되고 있다는 점

2) 개발자와 개발 관련 이슈가 다음으로 자주 언급되고 있다는 점
--> 즉, 안드로이드폰을 준비하고 있는 제조사, 이통사는
개발 관련 이슈와 커뮤니케이션도 별도로 필요할 것
(개발자 커뮤니티 별도 대응이라든지..)

3) 안드로이드 폰 제조사 관련 삼성 및 LG도 자주 언급되고 있다는 점
(기대 및 구매 의사를 표현하는 긍정적 의견과 부정적 의견 공존하고 있음
긍정이 많은지 부정이 많은지는 상세 분류 분석 들어가야 하나, 리소스 한계 상
생략)

4) OS 관련 이슈가 안드로이드에 대해 뜨겁게 회자되고 있음

5) 그외 국내 시장 환경, 이통사들의 정책, 전략 등도 자주 언급되고 있음

6) 특이하게 chanjin 이라는 키워드가 13위에 오른 것은 그만큼 이찬진이라는 1 개인의 트위팅이
트위터 공간에서 미치는 파급력이 크다는 것의 반증일 듯 함

[분석 방법]
키워드 분석은 말 그대로 글들을 수집해서 단어들을 쪼개
가장 자주 나타난 단어의 빈도수를 파악하는 것입니다.

적은 자원으로 온라인 여론의 향방을 파악하기에 괜찮은 방법이며,
특히, 트위터 공간은 IT기술 관련하여 Opinion Leader 또는 early adopter 들이
많은 관계로 스마트폰과 같은 전자 디바이스에 대해 선도 시장 리서치를 수행하기에
적합한 매체라고 할 수 있습니다.

이 글도 읽어 볼만 함..
What Defines Social CRM? http://johnbell.typepad.com/weblog/2010 ··· rm-.html

Brent Leary at Inc.compares traditional CRM and Social CRM:

"And with multiple people “touching” the customer for various reasons, it quickly became important to be able to track activities, appointments, potential deals, notes, and other information.  Consequently, traditional CRM grew out of this need to store, track, and report on critical information about customers and prospects.

Social CRM is growing out of a completely different need -- the need to attract the attention of those using the Internet to find answers to business challenges they are trying to overcome."

트위터에서

아래 문장을 보고 Feel 받아서 열심히 검색해서 드디어 찾아낸 자료..

RT@sbroh: 금융보안연구원에서 “해외 인터넷뱅킹 보안현황 조사보고서” 발표했으나 http://j.mp/buFKYh 금감원에서
언론보도를 막고 있다고.

다운받는 링크 --> http://drp.ly/sy73J 

최근 네트웍이 확실히 느린 KTX 에서 급한 일로 인터넷 뱅킹하느라 돌아가시는 줄 알았습니다.
집이나 사무실 컴에서는 몰랐는데 무슨 보안 그러면서 설치되는 액티브 X랑 보안 프로그램이 어찌 그리 많은지요...

좀 더 간편하게 인터넷 뱅킹을 할 수 있었으면 좋겠습니다.

더군다나 http://openweb.or.kr/ 내용을 살펴보니 우리나라 정부에서 정한 우리나라 인터넷 뱅킹 기준이
그닥 보안이 잘 되거나 안전하지도 않은데 절차만 복잡하다고 하니....

Active X 없이도 잘 만 돌아가게 결제 시스템을 갖춘 여러 쇼핑몰 사이트에 오히려 active X 로 안 했다고
서비스 못하게 하는 거꾸로 정책을 선보이고 있다는 말도 있고...

제발 세계 표준을 지키는 한국이 됐으면 좋겠습니다.... 좁은 땅덩어리에 잘 팔아먹으려면 표준을 지키고 표준을
선도해도 모자랄 판에 역행하고 있으니...쩝..

제대로 소셜 미디어 커뮤니케이션한다는 게 어떤 것인지 몸소 실천하시는 듯 해요...

미도리 님의 열정과 의지가 있었기에 이런 올바른 접근이 가능하지 않을까 하는 생각을 해 봅니다.
--> http://www.midorisweb.com/663

제가 요즘 하는 일 중 하나는 온라인 버즈 데이터를 수집, 분석하여 분석 보고서를 전달하는
 "온라인 버즈 리서치"입니다.

이 온라인 버즈 리서치를 수행하는 데 있어서 몇 가지 중요한 조사 설계 요소가 있는데
그 중 하나가 조사 대상 사이트를 선정하는 일입니다.

왜 이 사이트의 온라인 버즈를 조사 대상으로 삼았느냐에 대한 명확한 근거와 기준이 제시되지 않으면
조사의 신뢰도는 떨어질 수 밖에 없지요.

그런데, 해외 사이트의 경우 이 명확한 근거와 기준을 제시하기 더더욱 어려운 점이 있습니다.

국내 사이트에 비해 순위라든지 방문수라든지 하는 것들이 잘 알려져 있지 않기 때문이지요.

이에 따라 개인적으로 해외 온라인 버즈 중 특히 블로그를 모니터링하기에 적당한 사이트들을
나름의 방문자 수와 랭킹 관련 데이터를 찾아 작성 중인 자료 공유합니다.

조사한 사이트는 Yahoo! Buzz (http://buzz.yahoo.com/), Google Blog Search (http://blogsearch.google.com/), Yahoo Answers (http://answers.yahoo.com/), Technorati(http://technorati.com/), Bloglines(http://www.bloglines.com/), IceRocket(http://www.icerocket.com/), Sphere(http://www.sphere.com/), Amatomu(http://www.amatomu.com/), BlogScope(http://www.blogscope.net/) 입니다.

또한, 관련하여 아래 기사를 추천합니다.

Tracking the Buzz: Tools to Monitor your Brand Effectively
(버즈 트래킹하기 : 당신의 브랜드를 효과적으로 모니터링하는 방법)
http://socialmediatrader.com/tracking-t ··· ively%2F

최근 트위터가 각광을 받고 있는데 트위터의 경우 검색 기능 사용을 함에 있어 어려운 점이 있어 이를 보완한
트위터 전문 검색 엔진들이 꽤나 등장했습니다.
아래는 그 중 괜찮은 사이트 일부입니다.

1. http://topme.co.kr    - 한국사이트

2. http://www.tweetrend.kr/ - 한국사이트 (전에는 잘 활용했는데, 최근 시스템 점검이 잦네요)

 

3. http://oneriot.com    -  영어만 검색됨

 

4. http://scoopler.com - 영어만 검색됨

 

5. http://crowdeye.com - 영어만 검색됨

6. http://tweetscan.com/ - 영어만 검색됨